IG刷优质粉 开发信出现这些错误很难拿订单！

做外贸的朋友，很多人都会抱怨一个问题，那就是为啥我们发的开发信效果这么差？每天发几百封开发信都像是被狗吃了一样，什么效果都没有，一百封里面几十封的退信，剩下的就都是石沉大海的状态，就算是得到一个客户的拒绝邮件，我们心跳都能快一拍，。开发信的回复率这么低，是因为什么呢？

1、邮件过长客户不看

业务员写开发信都有个通病，害怕客户不够了解我们，总想把什么都放进去，恨不得有几个电话就填几个，以免客户联系不上自己，邮件内容长篇大论，恨不得把产品创意的产生来源都写上去，这样做的后果就是客户根本不愿意看。

你想想，你自己在工作繁忙的时间内，愿意看到长篇大论的邮件吗？客户也是如此的，他们每天只会拿出一部分的时间来看邮件、回邮件，本来时间就不长，他怎么还会愿意看你的长篇大论？何况我们分属不同的 ，大家使用英语的习惯都不一样，很多的句子表达的意思都得靠猜，这样的沟通状态下，就更没有兴趣看你的长篇大论了，一般打开邮件的 眼就决定了客户是否会继续阅读下去，所以我们写邮件的时候千万不能过长。

2、主题不够明确客户找不到重点

我们发开发信， 重要的目的就是要与客户取得联系，而取得联系的 重要的一点就是要让客户对你产生兴趣，一封邮件的机会，我们得让客户对我们有兴趣，就需要突出重点来让客户了解，但是许多的外贸业务员在写邮件的时候是没有重点的。

The most important purpose of sending a development letter is to get in touch with customers, and the most important point of getting in touch is to make customers interested in you. For an email opportunity, we have to make customers interested in us, so we need to highlight the key points to let customers understand, but many foreign trade salesmen have no key points when writing emails.

你的主题和重点不够明确，客户根本连打开的兴趣都没有，所以我们从标题开始，就应该契合主题重点，比如：

To ***公司/人名＋产品名；

Re＋产品名；

产品优势属性关键词比如Long shelf life（这个可以不断换着用）+产品名；

用how，what, why带疑问的标题，比如Why we can gurantee ** long shelf life for 产品名；

Free sample of +产品名。

我们需要一个重点主题来定义自己的产品，这样才能让客户对我们的产品产生印象，当我们把产品的关键词放在主题里面，客户就算是暂时用不到我们，等他想起来的时候只需要搜索一下关键词，我们的邮件就被调出来了。

3、公司、工厂介绍篇幅过大

相当多的业务员会认为，介绍公司规模、工厂规模是展示实力的一种形式，能让客户对我们更加认同，但实际上并非如此，在没有直接观察或找审核机构审核之前，他不能相信你对公司和工厂规模的说辞，就像王婆卖瓜一样，我们不愿相信她嘴里说的每一句话。

所以在介绍公司、工厂的时候，不用太长的篇幅，只需要简单的介绍一下规模就好，长篇大论反而耽误客户时间，容易恶化客户对你的印象。

4、太自信英文水平爱飙车

自认为自己英文水平很好的业务员不在少数，这类的人总想把自己的开发信写出花来，各种语法层出不穷，还喜欢用各种生僻词，让人很难理解，尤其是各个 的英文习惯都不同，就拿中式英文和印度英文来说，本来相差就很大，你再来点生僻的语法，别人仿佛在看天书一般，这种情况谁会愿意花时间去理解你的邮件？

我们发开发信就是要简介明了，要让客户一眼看出你是在卖什么的，以及你卖的这个产品有什么特殊的地方，能用一句话表达出来的东西就千万别用两句话，这样耽误你写的时间，也耽误对方阅读的时间。

5、格式喜欢花里胡哨

有些业务员在写邮件的时候，喜欢这里来个加粗加红，那边来个加底色，字体也是好几种，把一封开发信写得花里胡哨的，你觉得你是在标注重点，但别人看起来就是你根本没有重点，一封邮件写得太花哨反而容易影响客户的观感。

When writing emails, some salesmen like to add bold and red here and add background color there. There are several fonts. You think you are marking the key points, but others seem that you have no key points at all. If an email is too fancy, it is easy to affect the customer's perception.

一般客户都喜欢简介干净的邮件，一种字体从头写到尾，欧美人一般喜欢用Arial,Verdanan，这种配上黑色或者深蓝色，一直从头到尾，才是他们喜欢的风格。

6、喜欢用附件、插连接

我们发开发信，针对的肯定是新客户，新客户 次沟通的时候你 好选择全文本沟通，不要插连接和附件，这样很容易被识别为垃圾邮件放进垃圾箱，或者直接给你拒收了。

这个时候你给客户看的机会都没有，更不要说能够让客户对你感兴趣了，所以我们在跟客户 沟通，一定要注意这方面的问题，不能插图片，不能带连接，不要带附件，干净清爽才是 要点。