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4月28日，由AppsFlyer和Twitter联合举办的在线研讨会如期开始。本次会议以《游戏出海疫情下的行业洞察与营销指南》为题，邀请了AppsFlyer和Twitter的相关负责人，对近期海外市场的变化和趋势进行解读。
On April 28, the online seminar jointly organized by appsflyer and twitter started as scheduled. This conference is entitled "industry insight and marketing guide under the epidemic situation of games going to sea", and invited relevant responsible persons of appsflyer and Twitter to interpret the recent changes and trends of overseas markets.
会议上，Twitter大中华团队业务经理王艺燃、Twitter大中华区大客户游戏业务经理施亦非分别带来了《日本市场用户解析，成功广告投放框架助航出海》及《行业头部游戏在日本Twitter的“组合拳”》主题分享。两位嘉宾分别针对日本游戏用户的喜好，特点，玩家分层以及投放框架进行了讲解。同时根据Twitter自身的优势，结合头部产品的营销案例，介绍了话题营销的作用和效果，希望可以给关注出海的开发者一些帮助。
以下为活动内容整理：
1、日均5亿推文，用户遍布全球
作为全球性的社交服务平台，Twitter上每天约有5亿推文发布。
Twitter的用户中，80%的用户是来自于美国以外的地区。例如日本，印度，印尼等都拥有大量的用户群。
在2018年游戏类推文数量 多的Top5是：日本、美国、英国、法国、韩国。
2、活跃度极高的日本用户
日本用户是Twitter全球 活跃的用户群体之一，无论是发文数量还是搜索次数都位居全球前列。
在日本，当你有搜索天气信息、新信息和各种新闻信息时，Twitter的搜索功能是 ，而不是搜索引擎。用户越年轻，这种现象就越明显。可以看出，用户以探索、发现、寻找答案的心态使用推特。
日本Twitter用户日均使用次数为7次，属于较高的使用频次。
2019年日本宣布新年号的时候，日本推文数量达到1200万以上，甚至首相官邸的相关账号也 时间用Twitter发布消息。
3、疫情期间Twitter用户关注什么
疫情期间，全球Twitter的声量分布中，游戏大类独具引力，已经超过新闻和运动类的2-3倍。
在日本市场中，游戏类的声量已经进入前三名。
4、日本游戏玩家分析
在日本，73%的Twitter用户玩电子游戏（手机，PC，掌机等）。
在庞大的玩家基数中，85%的用户是手游玩家。
同时，这些玩家的付费能力非常强。如图所示，50%以上的玩家月均游戏花费在10美金以上。
从游戏品类来看，动作冒险类，角色扮演类，策略益智类是日本玩家 欢迎的三大类型。
5、Twitter独特的用户分层及投放框架介绍
先介绍一下Twitter是如何对玩家进行分层的。Twitter根据用户的使用情况将用户分为硬核玩家，中间玩家，轻度玩家。这种层次的意义在于：Twitter能够更清楚地了解用户，从而帮助广告主进行广告设计和优化。
从玩家的特点来看，硬核玩家会专注于1-2款游戏，其follow账号、推送内容甚至好友都与这1-2款游戏有关。中间玩家比较开放，可能在手机上安装了几款游戏，同时关注和寻找新游戏。除了游戏，轻玩家还会关注其他类型的娱乐信息。
当我们关注不同层级的玩家的时候，我们是想要了解每个账号在平台花费的时间。在游戏前期买量的时候， 多接触的实际是中间玩家，因为中间玩家会对不同游戏产生兴趣，所以他们会关注和尝试新游。随之而来的挑战是，中间玩家专一程度较低，容易受到其他游戏的影响。所以是在和很多款游戏同时竞争，比拼用户的游戏时间。对于轻度玩家，竞争对手就不仅是其他游戏而已，所有的“打发时间”的应用都是竞争对手。
那么针对不同层级用户的特点，如何设计投放策略呢？首先在前期通过买量获取 批的中间玩家，通过多样的、引人入目的素材和游戏本身的精彩内容制造话题讨论，让玩家理解游戏的特性，让他们真正喜欢上游戏，进而转化为硬核玩家。而硬核玩家就是产品的KOL，他们会积极的讨论，分享游戏的信息， 后通过玩家的讨论制造的流行感，吸引轻度玩家形成大量的转化。所以话题量和讨论量是非常重要的指标。
对于讨论量的作用，在数据层面也得到的验证。
从框架的角度来看，可以从活动的不同阶段，对应的不同产品，来制造话题量。下图是一款游戏的投放流程图，在游戏预热阶段，我们可以使用买buy粉，举行抽奖活动等，上线期间可以举行包天的广告，以及直播宣传，都是大量触及用户的有效方式。上线后游戏在任何版本更新或内容更新的时候，都可以举行一些活动，以维持讨论度和用户粘性。
总结来看，日本是推文和搜索次数 多的 ，是游戏获量造势的 地区。讨论量是游戏长期投放效果的前导指标。掌握成功的游戏投放框架，制造讨论量，助力不同阶段的游戏投放。
6、Twitter的话题营销优势及案例分享
Twitter作为社交网络，其聚合性和扩散性是 大的优势。社交营销需要关注平台的特性，Twitter相较其他社交平台来说，在买量之外可以实现非常大的裂变效果。所谓聚合型，指的是话题，也是用户之间的互动和沟通，以hashtag为主要媒介。可以帮助用户快速寻找自己的游戏社区组织，找到一起玩的伙伴，以及游戏相关的热点、活动和话题。所以hashtag的形式是Twitter致胜的关键。
Twitter的扩散性是基于用户的赞美和转发，可以在Twitter上实现巨大的裂变。一旦更多的用户参与赞转发，也间接帮助扩散话题，可以实现更多的自然流量转发，让更多的周边游戏用户参与话题和活动。
除了扩散性和聚合性之外，在Twitter上进行游戏营销，我们非常提倡传播的多样性以及用户的多点打动，而不是只注重效果转化单一维度。所谓的多点打动可以结合多维度的品牌曝光，网红传播，活动推广，社区运营等方面，强化整体营销漏斗的转化效果， 终实现营销漏斗的下沉和转化。在日本和美国这类竞争激烈的游戏市场，单一的广告形式很难打动用户，从而进行下载转化。所以想要维持较高的热度，产品需要更多考虑品牌曝光，网红传播，社区活动等多维度，保持长期有效的用户沟通，建议游戏推广的传播生态。
如果将营销活动进行拆分的话，可以分出一套组合拳。这套组合拳的核心在于优质的内容和流量的引导。前文提到Twitter在日本拥有庞大的用户基数，所以在流量引导方面Twitter作为一个庞大的入口是非常有竞争力的。但是在整体营销当中，我们认为优质的内容和UGC的热度才是营销致胜的关键。流量虽大，但流量只是起到加持的作用。
就高质量的内容而言，高质量的内容需要与Twitter的不同功能相匹配。推特具有自动转发抽奖、视频网站卡、对话卡、转发点赞提醒、在线直播页面等多种方式，这些内容与转发互动功能相匹配，能更快地传播出去，让更多的用户参与主题讨论。有助于加速活动信息的传播。
流量引导方面，我们有非常多的形式来进行流量的加持和引导。除了多种包天广告之外，也有一些更方便的定制化互动广告，以及买频次和触及的广告形式。可以扩大整个广告推广的流量覆盖。
Fisrt View首屏广告可以全面覆盖当天登陆的所有用户。视频内购可以触及到 大的人群。这里要强调一下，所有活动在上线之前，都要进行长期的预热，让所有对活动感兴趣的用户可以提前设置观看提醒，到直播上线时会受到Twitter发布的提醒，让他们来观看。另外Twitter的转发提醒和点赞提醒的功能，可以让对游戏感兴趣的用户自然的转发，从而吸引他的粉丝或更多路人前来观看。
内容的输出也有很多类型和维度。我们来看看同一个活动可以用什么材料。首先，艺人的信息，游戏的精彩片段，网络名人参与的活动，现金奖励，都可以作为辅助内容，剥离不同层次的元素和材料，增强整个活动的互动和热度。
善用Twitter的用户互动和流量加持，都可以实现话题量迅速的提升。在每个大型活动的 ，一旦搭配互动广告和包天的流量曝光，都可以立竿见影的看到hashtag话题热度的飞跃，可以由人会问，光有话题热度有什么用？其实在Twitter上很多推广案例都证明，强化互动、强化曝光的推广，因为是通过不同维度区打动用户，从而可以加速营销漏斗的下沉和转化，在大型品效活动之后，我们都会看到同期新增下载广告效果有明显改善。老用户和活跃用户数量也会显著提升。
所以说，话题热度是用户对游戏热情的直接体现。一旦话题热度有大幅增长，用户对于游戏内的一些行为和表现都会有所改变。
后总结一下，希望给大家的启发是：以内容为本，以流量 为加持。针对用户的互动进行发力，是品效合一的推广成功关键所在，而Twitter在日本市场的优势，可以帮助大家在追求转化和下载的同时，也可以打一个长期的战役，建立自己的品牌。
Finally, to sum up, I hope to give you inspiration is: content-based, to the flow of the most blessing. Focusing on user interaction is the key to the success of product effect integration promotion. The advantage of twitter in the Japanese market can help us to pursue transformation and download, and at the same time, we can also fight a long-term campaign and establish our own brand.
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