ins 赞 双一之后卖家必定经历的四种感受，你是哪一种?

想来诸位商家都早已经历了2017双11的瘋狂，开局1钟头，仅全世界全球速卖通买卖状况已全方位超过上年同时段。开局3钟头50分，付款订单数提升1000万。

那麼在订单猛增的之后，诸位商家可以说在短短的 内体会到人生道路中的甜酸苦辣

酸

看见他人家的订单和销售量就和火箭弹一样往上飞，而自己家的商品却和往日一样沒有分毫转变...

甜

人生短暂，何以解忧？只有爆单！

辣

大伙儿全是卖一样的商品，一样的供应链管理，他人爆单了...往下流的眼泪是辣的...

苦

订单猛增→经常熬夜打包发货（苦）→运送，订单解决不立即（有苦说不出）→恶意差评，纠纷案件增加（苦到心痛）→一夜暴富烟消云散（苦到想舍弃）

许多商家在订单猛增后通常惊慌的手足无措，一来是以前压根沒有了解过这一规模的订单解决，二来是心有余而力不足，货运物流，服务平台这些层面的各种因素让原本应当拿到的钱就飞走。

可俗话说得好画蛇添足为时不晚，那麼在订单猛增后的 件事，大家该干什么？

安抚

安抚的效果是根据暗示心理学，用拐弯抹角，耳濡目染的方法，防止买家针对将来发货很有可能会推迟的正脸矛盾，化主动为积极。

那麼针对远在现大洋以外的买家来讲，怎样开展这类安抚工作中呢？

我们建议是站内信，一来低成本，二来不用花费过多的时间段与活力。

安抚STEP.1

设定电子邮件推送的标准，我的对策是在买家已支付的24个小时以后且未发货时，发给该买家。

安抚STEP.2

安抚电子邮件 先要感激买家的选购，拉进一些关联。次之 重要的则是将为何大家没能准时发货或是发货接到推迟的缘故告之买家，让买家提早有一个心理状态预估，便是根据这一11.11大促的时下， 终做到一个让买家不必进行纠纷案件的那么一个功效。

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那麼在安抚完大家高贵的买家以后，下面的工作中就需要加速订单的解决了。可是针对很多商家好朋友来讲，就算自身没日没夜不断的奋斗在 线，服务平台后台管理或是累积着数不尽的订单沒有解决。用一句黔驴技穷来形容可谓是十分应节了。

假如说，有一款辅助工具，能够自行的将订单开展打包，挑选货运物流，递交服务平台，而自身只要将商品交到不一样的货运物流就可以了。

这类工作还确实有，并且强悍的会使你逐渐开始怀疑人生，猜疑我当时熬的夜都能够防止的，自身也是还可以有礼拜天的，自身也是能够出来逛个街喝一杯下午茶时间的，不用灰头土脸的坐到电脑前面一个一个的解决

那麼在完成之上的流程以后，大家还应当做些哪些？可以看下面的图